Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her, er Henriette Kahlert, grunnlegger og administrerende direktør i NordicGEO.

2. Hvilke opplysninger vi behandler

Vi behandler kun opplysninger du gir oss selv:

• Via kontaktskjemaet: navn, e-postadresse, bedrift (valgfritt), nettsted, hva du er interessert i og meldingen din.
• Via e-post eller telefon: kontaktinformasjonen din og innholdet i henvendelsen.

Vi ber ikke om sensitive personopplysninger. Vi ber deg om ikke å oppgi slike i meldingen.

3. Formål og rettslig grunnlag

• Svare på henvendelser og levere en gratis GEO-analyse. Grunnlaget er ditt samtykke, som du gir ved å krysse av i skjemaet (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a), og skritt som tas på din forespørsel før en eventuell avtale (art. 6 nr. 1 bokstav b).
• Vise innebygde videoer fra YouTube. Grunnlaget er ditt samtykke via banneret (art. 6 nr. 1 bokstav a). Se punkt 5.
• Oppfølging av kunderelasjon og avtaler. Grunnlaget er avtale (art. 6 nr. 1 bokstav b) og regnskapsplikter (art. 6 nr. 1 bokstav c).

Du kan når som helst trekke samtykket tilbake ved å kontakte oss.

4. Kontaktskjema og Web3Forms

Kontaktskjemaet på nettstedet bruker tjenesten Web3Forms (web3forms.com) til å videresende det du skriver som en e-post til oss. Web3Forms fungerer som databehandler på våre vegne. Opplysningene sendes til dem først når du trykker «Send».

Behandlingen kan innebære at opplysninger overføres til land utenfor EØS. Hvordan Web3Forms selv behandler data, er beskrevet i deres egen personvernerklæring.

5. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre nettstedet og gi deg en bedre opplevelse. Med ditt samtykke bruker vi Google Analytics til anonymisert statistikk og YouTube til innebygde videoer. Uten samtykke lastes ingenting fra Google, og vi bruker ingen kapsler til markedsføring.

Samtykket gir du i banneret på nettstedet, og du kan når som helst endre eller trekke det tilbake. Google kan behandle data i USA etter EU-US Data Privacy Framework. Se Googles personvernerklæring. Valget ditt vises her når siden er lastet.

Endre samtykke

6. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Vi lagrer opplysningene ikke lenger enn nødvendig for formålet. Henvendelser som ikke fører til et kundeforhold, slettes når de er besvart og det ikke lenger er behov for dem. Opplysninger som inngår i et kundeforhold, lagres så lenge avtalen varer og i den tiden regnskapsloven krever.

7. Dine rettigheter

Etter personvernforordningen (GDPR) har du rett til:

• innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg,
• å få uriktige opplysninger rettet,
• å få opplysningene slettet,
• å begrense eller protestere mot behandlingen,
• å få utlevert opplysningene i et vanlig format (dataportabilitet),
• å trekke tilbake samtykke når som helst.

Send en e-post til contact@nordicgeo.app, så svarer vi uten ugrunnet opphold og senest innen én måned.

8. Klage til tilsynsmyndighet

Du har rett til å klage til en datatilsynsmyndighet hvis du mener vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket. Siden NordicGEO er etablert i Danmark, er Datatilsynet (Danmark) vår ansvarlige tilsynsmyndighet. Er du bosatt i Norge, kan du også kontakte Datatilsynet (Norge).

9. Om resultater i AI-svar

AI-tjenestene bestemmer selv hvilke kilder de bruker, og svarene varierer fra dag til dag. Derfor kan ingen, heller ikke NordicGEO, love en bestemt plassering eller omtale i AI-svar eller søkeresultater. Vi rapporterer målte trender og kilder, ikke enkeltsvar.

10. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen når tjenestene eller regelverket endres. Datoen øverst på siden viser når den sist ble oppdatert.